Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang penawaran promosi? Tidak menerima bonus Anda? Solusi: kirim pesan ke layanan pelanggan. Berikut cara menghubungi dukungan Winamax.
Jika terjadi masalah, Winamax memberi Anda formulir khusus dan alamat e mail langsung. Jika ada keluhan, Anda juga dapat mengirim faks atau pos.
Buka profil Anda http://www.winamax.fr/ dan ajukan pertanyaan Anda ke layanan pelanggan. Jika Anda belum mendaftar di Winamax, lakukan sesegera mungkin dan menangkan bonus poker hingga €500 (lihat ketentuan di sini).
Akses ke Winamax.fr
Hubungi layanan pelanggan Winamax melalui e mail
Seperti layanan pelanggan PokerStars, Winamax tidak menawarkan Obrolan Langsung apa pun. Untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda, kirim pesan tertulis.
Anda memiliki 2 opsi:
Formulir kontak: klik “Bantuan” di bagian bawah halaman beranda untuk mengaksesnya. Masukkan alamat e mail Anda, pilih subjek pertanyaan Anda dan tulis pesan Anda. Untuk meningkatkan waktu pemrosesan permintaan, buatlah seakurat dan faktual mungkin.Electronic mail: [email protected]. Alamat ini digunakan untuk mengirim bukti validasi atau untuk mengajukan keluhan. Untuk masalah umum, gunakan formulir sebagai gantinya, kecuali jika Anda perlu mengirim lampiran.
Layanan pelanggan http://www.winamax.fr/ akan menjawab Anda sesegera mungkin. Pada hari kerja, izinkan maksimal 1 hari kerja untuk pengembalian.
Seperti inilah type kontak Winamax:
Pergi ke Winamax
Ajukan keluhan ke Winamax melalui pos
Pernahkah Anda memperhatikan pelanggaran serius di ruang poker? Anda mencurigai dua pemain kolusi? Apakah situs tersebut menuduh Anda curang? Kirim e mail ke Winamax.
Alamat untuk menghubungi situs adalah sebagai berikut:
Winamax
CS 50746
75345 PARIS CEDEX 07
Agar permintaan Anda diproses dalam jangka waktu yang dapat diterima, buat pernyataan Anda sespesifik mungkin.
Referensikan semua yang Anda katakan, yang menunjukkan misalnya information berikut: pengenal, waktu, tanggal, nomor transaksi, jumlah pasti…
Jangan lupa untuk mengirim e mail Anda dengan tanda terima untuk mengetahui kapan http://www.winamax.fr/ telah menerimanya.
Buka akun Winamax
Kirim faks ke dukungan Winamax
Winamax juga memiliki nomor faks: 01 45 50 19 89
Faks adalah alternatif yang baik untuk surat pos: tidak hanya memungkinkan Anda memperoleh pengakuan tanda terima, tetapi juga memiliki nilai hukum.
Ini adalah sarana komunikasi yang splendid jika Anda perlu mengirim dokumen sensitif ke http://www.winamax.fr/.
Pergi ke Winamax
Recent Comments